Datenschutzerklärung

Welche Daten erfassen wir?

Kategorie: Immer

 

Nicht personenbezogene Daten: Dies sind Informationen, die nicht identifizierbar sind und keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zulassen. Dazu gehören technische und zusammengefasste Nutzungsinformationen, die während der Nutzung unserer Dienste gesammelt werden.

 

Personenbezogene Daten: Hierbei handelt es sich um Informationen, die verwendet werden können, um Sie zu identifizieren oder mit vertretbarem Aufwand zu identifizieren. Dazu gehören Namen, E-Mail-Adressen, Adressen, Telefonnummern und IP-Adressen. Kombinierte personenbezogene und nicht personenbezogene Daten werden als personenbezogene Daten behandelt.
 

Wie sammeln wir Daten?

Kategorie: Immer
 

Durch die Nutzung unserer Dienste: Informationen werden beim Besuch und der Nutzung unserer digitalen Assets erfasst.

Direkt von Ihnen: Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, z. B. durch direkte Kommunikation (z. B. E-Mail).

Drittquellen: Daten können auch von Dritten erfasst werden.

Drittanbieter-Anmeldungen: Daten, die bei der Anmeldung über Drittanbieter wie Facebook oder Google bereitgestellt werden.
 

Warum erfassen wir diese Daten?

Kategorie: Immer
 

Zur Bereitstellung und Betrieb unserer Dienste

Zur Entwicklung, Anpassung und Verbesserung unserer Dienste

Um auf Feedback, Anfragen und Wünsche zu reagieren

Zur Analyse von Anforderungs- und Nutzungsmustern

Für interne, statistische und Recherchezwecke

Zur Verbesserung der Datensicherheit und Betrugsprävention

Zur Untersuchung von Verstößen und Durchsetzung unserer Bedingungen

Zur Übermittlung von Aktualisierungen, Nachrichten und Werbematerial (Abmeldelink in E-Mails verfügbar)
 

An wen geben wir diese Daten weiter?

Kategorie: Immer
 

Dienstleister: Zur Unterstützung bei der Bereitstellung unserer Dienste (z. B. Hosting-Dienste).

Rechtliche Gründe: Bei Untersuchung und Verhinderung von rechtswidrigen Aktivitäten, Verteidigung unserer Rechte oder Schutz der Sicherheit.

Kontrollwechsel: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Kaufs unserer Vermögenswerte.

Drittanbieter: Für geschäftliche Zwecke und zur Verbesserung Ihres Nutzererlebnisses.

Nicht personenbezogene Daten: Können nach eigenem Ermessen an Dritte weitergegeben werden.

Kategorie:
Nutzer hat einen Blog oder ein Forum

Öffentliche Interaktionen: Inhalte, die in sozialen Interaktionen veröffentlicht werden, können von anderen Nutzern gelesen und verwendet werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Aktionen anderer Nutzer oder die Speicherung Ihrer Daten durch Dritte.
 

Cookies und ähnliche Technologien

​Tracking-Technologien: Dritte können Technologien wie Cookies, Webbeacons und Pixel Tags einsetzen, um Daten zu sammeln und das Nutzererlebnis zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Kategorie: Der Nutzer ist NICHT mit einem Werbedienst verbunden

Ihre E-Mail-Adresse oder personenbezogene Daten werden nicht an Werbeunternehmen weitergegeben.

Kategorie: Der Nutzer ist mit einem Werbedienst verbunden

Werbung kann auf Ihr Surfverhalten abgestimmt sein. Cookies und andere Technologien werden verwendet, um gezielte Anzeigen bereitzustellen. Externe Anbieter haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien.
 

Wo speichern wir die Daten?

Kategorie: Immer
 

Nicht personenbezogene Daten: Speicherung und Verarbeitung in unterschiedlichen Rechtsordnungen weltweit.

Personenbezogene Daten: Speicherung in Ländern wie den Vereinigten Staaten, Irland, Südkorea, Taiwan und Israel, sowie gegebenenfalls in anderen Rechtsordnungen.
 

Wie lange werden die Daten vorgehalten?

Kategorie: Immer
 

• Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Unrichtige oder unvollständige Daten können nach eigenem Ermessen berichtigt, ergänzt oder gelöscht werden.
   

Wie schützen wir die Daten?

Kategorie: Immer
 

• Hosting-Dienst: Speicherung auf sicheren Servern, HTTPS-Zugriff auf den meisten Bereichen.

• Zahlungen: Einhaltung der PCI-DSS-Vorschriften für den sicheren Umgang mit Kreditkartendaten.

• Sicherheit: Wir können keinen absoluten Schutz garantieren. Verwenden Sie sichere Passwörter und vermeiden Sie die Übermittlung vertraulicher Informationen über

• unsichere Kanäle.
   

Wie gehen wir mit Minderjährigen um?

Kategorie: Nutzer erfasst KEINE Daten von Minderjährigen

Unsere Dienste sind nicht für Minderjährige bestimmt. Wir erfassen keine Daten von Kindern und behalten uns das Recht vor, den Zugang zu sperren und Daten zu löschen, wenn wir feststellen, dass ein Minderjähriger unsere Dienste nutzt.
 

Kategorie: Nutzer erfasst Daten von Minderjährigen

​Kinder können unsere Dienste nutzen, benötigen jedoch eventuell bestimmte Angaben. Bei der Erfassung von Daten von Kindern werden wir die Zustimmung der Eltern einholen und die Daten nur im Zusammenhang mit den angeforderten Diensten verwenden. Eltern können die Daten ihres Kindes einsehen, aktualisieren oder löschen lassen.

Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

EU-Ansässige: Sie können auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese berichtigen, löschen oder deren Verarbeitung einschränken. Sie können auch Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen und eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.
 

Übertragung der Daten: Ihre Daten können international übertragen werden, wobei angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden.
 

Rechte gemäß kalifornischem Verbraucherschutzgesetz (CCPA)

​Zugriff und Löschung: Einwohner Kaliforniens können auf ihre Daten zugreifen und deren Löschung verlangen. Kontaktieren Sie uns über die angegebene Adresse, um diese Rechte auszuüben.
 

Kategorie: Die Website verkauft keine Daten ihrer Nutzer
 

Keine Verkauf von Daten: Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten der Nutzer gemäß dem CCPA.

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Patienteninformationen zu Doctolib
 

Für die optimale Terminverwaltung setzen wir das Terminmanagementsystem von Doctolib ein. Doctolib bietet uns einerseits ein modernes Kalendersystem und andererseits unseren Patienten die Möglichkeit, auf der Seite https://www.doctolib.de/ Termine online zu vereinbaren. Die Doctolib GmbH (Wilhelmstr. 118, Aufgang C, 10963 Berlin) wird für uns als sog. Auftragsverarbeiter tätig.

Datenschutzbestimmungen

Für die Online-Terminbuchung gelten die Datenschutzbestimmungen, die auf der Webseite doctolib.de verfügbar sind. Auch für Patienten ohne Nutzerkonto auf doctolib.de setzen wir das Doctolib Kalendersystem ein, um alle Termine einheitlich zu verwalten und uns in erster Linie auf unsere Patienten zu konzentrieren. Doctolib verarbeitet sämtliche Daten nach allen geltenden Datenschutzvorschriften und wendet höchste Sicherheitsstandards an.

Erfasste Daten

Für die Terminvereinbarung werden Daten in den Doctolib Kalender eingetragen.

Doctolib selbst hat keine Einsicht darüber, bei welchem Arzt Sie behandelt werden. Diese Information hat nur Ihr Arzt selbst.

Zweck der Datenerfassung

Ihre Daten werden für die Zwecke der Terminverwaltung erfasst, so wie es auch bisher bei uns der Fall war. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten sind:

• Art. 6 I b) DSGVO (der Behandlungsauftrag, den Sie uns erteilen)

• Art. 6 I a) DSGVO (Einwilligung für Terminerinnerungen per SMS und E-Mail)

• Art. 9 II h) DSGVO (die Zwecke der Gesundheitsvorsorge)

Datensicherheit und Vertraulichkeit

Es erfolgt keine Weiterleitung der Daten durch Doctolib an kommerzielle Anbieter. Doctolib ist, genau wie Ihr Arzt, an die Schweigepflicht gebunden. Eine Entbindung von der Schweigepflicht ist nicht erforderlich.

Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO steht Ihnen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft

• Berichtigung

• Datenübertragung

• Löschung

• Sperrung Ihrer Daten

Sie können, sofern einschlägig, der Verarbeitung widersprechen oder eine etwaige Einwilligung widerrufen. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.